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Häufig gestellte Fragen

Vor dem Training

Trainingsablauf

Teilnahme am Training

Verhalten im Training

Bezahlung

Absagen / Stornierungen

Welpen

Kurse & Seminare

Vor dem Training

​Ich möchte gerne mit dir trainieren - was muss ich tun?

Für den Erstkontakt füllt ihr bitte das Kontaktformular aus oder schreibt mir eine email an info@concanis.de.

Am besten fasst ihr mir darin kurz zusammen, warum ihr zu mir kommen möchtet und um was es geht.

Wie geht es nach der Anfrage weiter?

Ich melde mich zeitnah bei euch und wir machen einen kurzen, kostenlosen Telefontermin aus.

Dort können wir schauen, ob die Chemie passt, du gibst mir nochmal einen kleinen Einblick, warum du zu mir in die Hundeschule kommen willst und ich kann dir schon sagen, ob ich dir helfen kann.

Wenn alles passt, vereinbaren wir einen Termin zum Erstgespräch.

Dieses ist Voraussetzung für die Teilnahme am weiteren Training (Ausnahmen sind mir bereits bekannte Hunde).

Wie nutze ich dein Angebot sinnvoll, damit sich wirklich etwas tut bei uns?

Ich lege Wert auf fundiertes, nachhaltiges Arbeiten an der Basis statt auf schnelle Lösungen.

Erfahrungsgemäß reicht ein einzelnes Training oft nicht um dauerhafte Verbesserungen zu erreichen, in der Regel sind mehrere Einzeltrainings in regelmäßigen Abständen notwendig.

Darum ist ein individueller Trainingsplan sinnvoll, der eine mögliche Struktur festlegt, an der ihr euch orientieren könnt.

Trainingsablauf

Ist ein Erstgespräch immer Pflicht?

Ja, denn es ist ganz wichtig, dass ich mir ein Bild von dir und deinem Hund machen kann um euch optimal anleiten zu können. Dazu möchte ich mir ausreichend Zeit nehmen, dies geht nicht mal schnell in 5 min vor einer Gruppenstunde oder am Telefon.

Warum brauche ich denn ein Erstgespräch?

Das Erstgespräch ist der Einstieg ins weitere Training.
Ich lerne euch und euren Hund dort kennen (genauso wie ihr mich) und mache mir ein Bild von der aktuellen Situation. Ebenso bekommt ihr eine kurze Charaktereinschätzung eures Hundes und eine Erklärung zu den Hintergründen von gewissen Verhaltensweisen.

Im Anschluss besprechen wir eure Wünsche/Ziele - also warum ihr zu mir ins Training kommt - und ich beantworte in Ruhe, alle eure Fragen. Zu guter Letzt legen wir einen Trainingsplan fest, der euch eurem Ziel Schritt für Schritt näher bringt und klären, welches Format (Einzel- oder Gruppentraining) für euch Sinn macht.

Wie geht es nach dem Erstgespräch weiter?

​Ihr habt nach dem Erstgespräch folgende Optionen (ich gebe euch dazu eine Einschätzung, was Sinn macht):

  • Einzelstunden - individuelles Coaching ganz auf dich und deinen Hund zugeschnitten

  • Gruppenstunden - Training in einer Gruppe 

  • Kurse - um über einen längeren Zeitraum intensiv an einem bestimmten Thema zu arbeiten

  • Nichts - wenn wir entscheiden, dass eine weitere Zusammenarbeit nicht sinnvoll oder zielführend ist

Was muss ich mitbringen?

  • ​Die Grundausrüstung ist immer eine kurze Führleine (ca. 2m) und ein gut sitzendes Halsband. (Keine Flexileine!)

  • Geschirr und Schleppleine könnt ihr bei Bedarf (je nach Training) mit einpacken oder von mir bekommen

  • Kotbeutel sind sowieso unverzichtbar

  • Leckerlies können mitgebracht werden, ihr werdet aber sehen, dass wir ganz vieles ohne Leckerlies erarbeiten ;)

  • Denkt im Sommer oder wenn das Training länger dauert an Wasser + Napf.

  • Im Winter braucht man ein Mantel für die Frostbeulen und ggf. eine Sitzunterlage für statische Übungen.

  • Maulkörbe sind gern gesehen, auch Führhilfen (Newtrix o.Ä.) können zwischenzeitlich Sinn machen.

Teilnahme am Training

Ab welchem Alter darf mein Hund am Training teilnehmen?

Welpen können ab der 8. Woche mit der Welpengruppe oder einem Einzeltraining starten. 
An den anderen Gruppen können Hunde ab 4 Monaten teilnehmen.

Gibt es gewisse Voraussetzungen für die Teilnahme am Training?

Ja, die Hunde müssen über einen vollständigen Impfschutz verfügen, gesund und frei von Parasiten sein.​

Jeder Hund und jeder Halter braucht eine gültige Haftpflichtversicherung.

Darf jede Hunderasse am Training teilnehmen?

Ja, bei mir ist jede Rasse willkommen. Ich behalte mir aber vor, bei gewissen Rassen das Training abzubrechen oder abzusagen, wenn dies für den Hund meiner Meinung nach eine Gefährdung seiner Gesundheit darstellen würde

(z.B. kurzschnäuzige Rassen bei hohen Temperaturen oder ähnliches)

Mein Hund hat Probleme mit anderen Hunden, was muss ich beachten?

​Erstmal: Aggressionsverhalten ist auch nur eine Art der Kommunikation, aber es muss natürlich in angepasstem Maße stattfinden. Ein Maulkorb ist bei den "Spezialkandidaten" Pflicht - bist du dir unsicher, ob dein Hund einen braucht, gilt: lieber Vorsicht als Nachsicht - also Maulkorb drauf.

Ganz WICHTIG: Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Also sag bitte immer Bescheid, wenn dein Bauchgefühl Alarm schlägt oder du dir unsicher bist, wie du dich verhalten sollst - das geht vielen Hundehaltern so! Bitte sprich mich einfach direkt an, dann können wir eine Lösung finden oder eine Situation nochmal im Nachgang analysieren.

Es gibt KEINE Situation die dir peinlich oder unangenehm sein muss und es gibt keine dummen Fragen!

Meine Hündin ist läufig, darf ich trotzdem kommen?

​Ja, läufige Hündinnen sind - außerhalb der Standhitze - immer herzlich willkommen.

Für die Hündin kann es gut sein, in dieser emotionalen Phase ein bisschen Ablenkung zu haben. Außerdem darf sie lernen, dass ihr Zustand keinerlei Auswirkung auf den Umgang mit ihr hat und der Mensch die Verantwortung trägt und sie vor Übergriffigkeiten schützt.

Für Rüden ist es eine gute Möglichkeit, sich mit dem eigenen Sexualtrieb auseinander zu setzen und die Höflichkeitsregeln im Kontakt mit dem anderen Geschlecht zu lernen.

Bitte informiert mich aber trotzdem im Vorfeld über eine Läufigkeit, damit ich das ggf. berücksichtigen kann.

Wie viele Hunde können teilnehmen?

Normalerweise konzentrieren wir uns im Training auf einen Hund - außer die Situation erfordert etwas anderes oder es geht explizit um Themen der Mehrhundehaltung.

​​​​Darf mein Partner/Kind mitkommen?

Im Training sind immer maximal 2 Personen erlaubt: der Hundeführer + eine Person, die den Hund hauptsächlich mit betreut. Wichtig ist, im Vorfeld zu besprechen, wer mit dem Hund arbeitet und wer "zukuckt". Während der Stunde soll nur in Ausnahmefällen gewechselt werden, da dies oft für den Hund schwierig wird.

Kinder sollten sich alleine ruhig beschäftigen können oder am Training als Zuschauer (mit Betreuungsperson) teilnehmen. Manchmal können Sie auch eingebunden werden, aber in erster Linie geht's um Hund und Halter, die konzentriert trainieren möchten.

Trainings-Knigge

Gibt es gewisse "Verhaltensregeln" im Training, die ich wissen muss?​

Ja, es gibt einen "Trainings-Knigge", an den sich jeder halten soll, damit ein störungsfreies und angenehmes Training stattfinden kann:

  • Sei rechtzeitig, aber nicht viel zu früh am Trainingsort. Ewiges Warten ist genauso unnötig wie zu spät kommen.

  • Gib deinem Hund vor dem Training die Möglichkeit, sich zu lösen, aber geh nicht zu lang Gassi mit ihm, so dass er ausgeruht ist, wenn wir loslegen.

  • ​Hunde müssen immer angeleint sein, bis es eine andere Anweisung gibt.

  • Bitte achtet darauf, keinerlei Kontakt der angeleinten Hunde zuzulassen.

  • Bei verhaltensoriginellen Hunden ist ein Maulkorb Pflicht.

  • Haltet ausreichend Abstand zueinander und nehmt an Toren/Türen/Durchgängen Rücksicht aufeinander.

  • Bitte schaltet eure Handys lautlos und lasst sie möglichst in der Tasche.

  • Es dürfen keine fremden Hunde gefüttert werden, beim Streicheln/Kontaktaufnahme gilt: erst den Halter fragen! 

  • Häufchen werden eingesammelt und entsprechend entsorgt.

  • Markieren sollte möglichst unterbunden werden (z.B. an Autos, Mülltonnen, Gartenzäunen etc.), denn abgesehen vom Geruch sollte fremdes Eigentum grundsätzlich respektiert werden.

  • Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgangston und gegenseitige Akzeptanz.

Darf ich Fotos und Videos während des Trainings machen?​

Bild- und Tonaufnahmen von Teilnehmern während des Trainings sind nicht gestattet. 

Du machst doch auch Fotos und Videos, wofür werden diese genutzt? ​

Es ist möglich, dass ich Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke und Trainingsdokumentationen mache.

Außerdem kann es sein, dass diese für Instagram und/oder Facebook genutzt werden. Der Originalton wird bei Videos meist entfernt (außer niemand außer mir ist zu hören). Dieser Nutzung müsst ihr aber im Anmeldeformular explizit zustimmen (was mich aber sehr freuen würde;) )

 

Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

​Ihr erhaltet für jede Trainingseinheit/Kurs/10er-Karte im Nachgang eine Rechnung, die ihr überweisen könnt.

Barzahlung ist nicht möglich, einfach aus praktischen Gründen und um Ungereimtheiten und Missverständnisse zu vermeiden.

Muss ich für jeden Hund einzeln bezahlen?

Es wird pro Hundeführer abgerechnet (also 1 Mensch, 2 Hunde bezahlt nur eine Gruppenstundeneinheit, nicht 2). 

Ausnahme: Sozialkontaktstunde, hier wird pro teilnehmendem Hund abgerechnet.

Wie funktioniert eine 10er-Karte?

Nach dem Kauf lege ich euch eine virtuelle Karte an. Dort werden euch die entsprechenden Gruppenstunden abgezogen. Läuft die Karte aus, bekommt ihr von mir rechtzeitig eine Erinnerung. Dann könnt ihr entweder eine neue Karte kaufen oder auf Einzelzahlung wechseln.
Die Karte ist nach dem Kauf 12 Monate gültig und kann nicht erstattet oder übertragen werden.

​​

Absagen / Stornierungen

Findet das Training bei jedem Wetter statt?

Regen ist für uns kein Hinderungsgrund :)

Werden Wetterwarnungen (Starkregen, Glatteis, Sturm, Gewitter, Hitze etc.) ausgegeben, werdet ihr kurzfristig informiert, ob sich der Ort ändert oder die Stunde ausfallen muss.

Was ist, wenn ich oder mein Hund krank werden oder kurzfristig verhindert sind?

​Ihr habt bei Einzel- und Gruppenstunden eine Absagefrist von 24 Stunden.

Dazu schreibt ihr entweder eine email an info@concanis.de oder noch besser: eine WhatsApp Nachricht direkt an mich unter 0151 54178692.

Sagt ihr zu spät oder gar nicht ab, wird euch die Stunde voll in Rechnung gestellt.

Wie ist die Stornofrist bei Seminaren und Kursen?

Die Teilnahme kann ausschließlich auf dem schriftlichen Weg per E-Mail, WhatsApp oder in Papierform storniert werden, wobei das Eingangsdatum bei uns Gültigkeit findet.

  • bei mehr als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten

  • ab 28 Tage vor Beginn der Veranstaltung werden 50% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt

  • ab 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung werden 100% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt

Storniert ihr gar nicht, ist die Vergütung in voller Höhe fällig.

Habt ihr einen Ersatzteilnehmer, der euren Platz übernimmt, entstehen euch keine zusätzlichen Kosten.

Welpen

Ab wann soll ich mit meinem Welpen in eine Hundeschule gehen?

Ganz klar: so bald wie möglich!

Meistens kommen die Welpen im Alter zwischen 8 und 10 Wochen in ihr neues Zuhause. Nach ein paar Tagen Eingewöhnungszeit könnt ihr euch auch schon auf dem Weg in die Hundeschule machen. Die Trainingsstunden werden natürlich dem Alter und der Konzentrationsfähigkeit angepasst, aber meiner Meinung nach ist es wichtig, bereits in den ersten Wochen jemanden an der Hand zu haben, der euch Hilfestellung in dieser aufregenden Zeit geben kann.​ Für Welpen gibt es bei uns eine spezielle Welpen-Gruppe.

Was lernt mein Welpe in der Welpengruppe?

Wir trainieren bewusst kein Sitz, Platz und ähnliche "Kunststücke", diese können die Welpen viel besser spielerisch zu Hause lernen. In der Welpengruppe konzentrieren wir uns auf andere Dinge wie Ruhe halten, Selbstregulation, Frust aushalten aber auch Themen, die wichtig sind für das Zusammenleben (wie kann man Grenzen setzen und Spielregeln etablieren). Außerdem bildet das Sozialverhalten und die Kommunikation mit anderen Hunden (nicht ausschließlich Welpen) einen wichtigen Bestandteil des Trainings.

Kurse & Seminare

Ich habe einen Kurs gebucht und kann an einem der Termine nicht - was muss ich tun?

Sprich mich bitte sobald wie möglich an, dann können wir eine Lösung finden. Entweder wir verschieben den Termin, wenn die anderen Teilnehmer einverstanden sind, oder wir finden eine "Nachholmöglichkeit" für dich.

Was muss ich für die Teilnahme an einem Seminar wissen?

Die Zeiten des Seminars bekommt ihr vorab in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Wir machen immer kurze Pause am Vormittag und Nachmittag und ausreichend Mittagspause, damit ihr eure Hunde lüften könnt und in Ruhe essen.
Es gibt Kaffee und Getränke für kleines Geld vor Ort, Mittags bestellen wir Essen - ihr habt aber auch die Möglichkeit, euch etwas mitzubringen und ggf. vor Ort warm zu machen.

Am Veranstaltungsort gibt es ausreichend (teils schattige) Parkmöglichkeiten und genügend Gassiwege.

Wo kann übernachten?

Ihr könnt auf dem Veranstaltungsgelände campen, dort gibt es Strom und Duschen/WC. Meldet euch dazu bitte direkt bei mir.
Im Gasthof Schwarz sind Hunde und ihre Halter herzlich willkommen, der Gasthof ist etwa 1 km entfernt.
Solltet ihr noch weitere Übernachtungstipps brauchen, sprecht mich garne an.

Wie ist die Stornofrist bei Seminaren und Kursen?

siehe Absagen / Stornierungen

Die Antwort auf Deine Frage ist nicht dabei?

Dann schreib mir einfach eine E-Mail an info@concanis.de

Ich helfe dir gern weiter.

Vor dem Training
Trainingsablauf
Teilnahme am Training
Bezahlung
Absagen / Stornierungen
Welpen
Kurse
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