Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.12.2025

Geltungsbereich:

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von „CONCANIS Hundetraining", nachstehend „Hundeschule“ genannt, nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend “Kunde” genannt.
Zur besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Alle Personenbezeichnungen beziehen sich gleichermaßen auf alle Geschlechter.
Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben.
Die Bekanntgabe kann auch durch Veröffentlichung auf der Internetseite der Hundeschule erfolgen.
Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt.
Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.

Vertragsgegenstand:

Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen für Hund und Halter und/oder Hundetrainer.
Vor Vertragsbeginn hat der Kunde die Möglichkeit, sich ausführlich über den Vertragsgegenstand von CONCANIS zu informieren.
Der Trainer vermittelt den aktuellsten Kenntnisstand im Hundetraining. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Trainingserfolg maßgeblich von der Mitarbeit des Kunden abhängt

Vertrag/Anmeldung:

Angebote der Hundeschule sind freibleibend.
Die verbindliche Anmeldung durch den Kunden kann per E‑Mail, per WhatsApp‑Nachricht, über das Anmeldeformular auf der Homepage oder persönlich vor Ort erfolgen.
Der Vertrag (Dienstvertrag gemäß § 611 BGB) kommt erst zustande, wenn die Hundeschule dem Kunden die Buchung in Textform (z. B. per E‑Mail oder WhatsApp‑Nachricht) bestätigt hat und der Kunde dadurch Kenntnis vom Leistungsinhalt und den Preisen erhalten hat.
Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde diese AGB, die Datenschutzerklärung und ggf. Teilnahmebedingungen als verbindlich an.
Die Anmeldung über das Formular erfolgt einmalig und gilt für alle weiteren gebuchten Gruppenangebote der Hundeschule. Eine erneute Anmeldung ist nur erforderlich, wenn sich die Vertragsbedingungen, die Datenschutzerklärung oder die angebotenen Leistungen wesentlich ändern.

Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beschreibung im Leistungsangebot bzw. nach den individuellen Vereinbarungen zwischen Hundeschule und Kunde.
Der dem Kunden daraus zustehende Leistungsanspruch ist nicht übertragbar.

Stornierung und Rücktritt durch den Kunden:

Bei unseren Angeboten handelt es sich um Dienstleistungen, der Kunde meldet sich mit seiner Anmeldung verbindlich für einzelne oder mehrere Veranstaltungen oder Trainings an.
Wir räumen unter folgenden Voraussetzungen jedoch die Möglichkeit ein, die Teilnahme zu stornieren:

Die Teilnahme kann ausschließlich per E-Mail / WhatsApp oder in Papierform storniert werden, wobei das Eingangsdatum/-Uhrzeit beim Veranstalter Gültigkeit findet.
Die Absage/Verschiebung der Teilnahme an einer Gruppen- oder Einzelstunde ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenlos möglich.
Für die Absage der Teilnahme an einem Kurs/Seminar/sonstiger Veranstaltung gilt:
- bei mehr als 4 Wochen vor Beginn: Stornierung kostenfrei
- ab 4 Wochen vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr
- ab 2 Wochen vor Beginn: 100% der Teilnahmegebühr
- Wird vom Kunden ein Ersatzteilnehmer benannt, sind keine Stornogebühren fällig.
Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage oder bei Unterschreitung der entsprechenden Fristen, wird die gebuchte Leistung in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Ein Rücktritt nach Beginn der Veranstaltung ist nicht möglich.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist hiervon nicht berührt, in diesem Fall sind die belegenden Unterlagen (ärztliches Attest, etc.) unverzüglich vorzulegen.

Stornierung und Rücktritt durch CONCANIS:

Die Hundeschule behält sich vor, Trainingsstunden und Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z. B. Krankheit, Witterung, geringer Teilnehmerzahl oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, abzubrechen, abzusagen, zu verschieben oder einen Ortswechsel vorzunehmen.
Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet, wenn kein Ersatztermin angeboten oder wahrgenommen werden kann. Ausgenommen davon sind einzelne Gruppenstunden.
Die Kunden werden zeitnah und rechtzeitig per email oder WhatsApp über einen Unterrichtsausfall, eine Terminänderung oder einen Ortswechsel informiert.

Vertragsdauer und Zahlungsbedingungen:

Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach den aktuellen Preisen der Hundeschule zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die entsprechenden Preise sind auf der Homepage hinterlegt.
Nach Abschluss der Unterrichtsvereinbarung und Erhalt der Rechnung ist der Kunde zur Zahlung der vollen Teilnahmegebühren ohne Abzug verpflichtet.
Bei Anfahrten von mehr als 5 km um 84547 Emmerting wird ein Kilometergeld in Höhe von 0,50 Euro pro Kilometer Hin- und Rückfahrt berechnet.

10er-Karten für Gruppenstunden und Einzeltrainings-Pakete

Die Gebühr für eine 10-er Karte oder ein Einzeltrainings-Paket ist gesamt nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen.
Die Karte / das Paket ist nicht übertragbar, eine Auszahlung von Restguthaben oder die Verwendung für andere Leistungen ist nicht möglich.
Die Mehrfachkarte ist 12 Monate nach Erwerb gültig, danach verfällt das restliche Guthaben.
Ein Paket hat eine Gültigkeit von 6 Monaten nach Erwerb, danach verfällt das restliche Guthaben.

Seminare/Kurse/sonstige Veranstaltungen

Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung per Überweisung auf das angegebene Konto zu entrichten.
Die Gebühr beinhaltet lediglich die Teilnahme an der Veranstaltung und versteht sich somit exklusive anderer, möglicherweise im Zusammenhang mit der Veranstaltung stehender, Kosten.
Eine verbindliche Aufnahme in Teilnehmerlisten und somit die Reservierung eines Platzes erfolgt bei Kursen, Seminaren und Vorträgen erst nach fristgerechtem Zahlungseingang. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist die Hundeschule berechtigt, den Kunden von der Teilnahme auszuschließen und den gebuchten Platz wieder freizugeben. Maßgeblich ist der Zahlungseingang beim Veranstalter.

Seminare von externen Anbietern

Auf Seminare von externen Anbietern die in Zusammenarbeit mit CONCANIS stattfinden wird lediglich hingewiesen. Es gelten die Buchungsbedingungen sowie AGB des jeweiligen Veranstalters.

Teilnahmebedingungen

Die Hundeschule bzw. der Trainer/Veranstaltungsleiter ist während der Veranstaltung gegenüber den Teilnehmern weisungsbefugt.
Bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder bei Verhalten, das den sicheren Ablauf gefährdet, kann der Kunde bzw. sein Hund sofort und ggf. dauerhaft ausgeschlossen werden.
Ebenfalls zum Ausschluss von Hund und/oder Kunde führen:
- Störendes Verhalten von Kunde und/oder Hund
- vorsätzliches Zuwiderhandeln der Anweisungen der Hundeschule und/oder des Trainers/Veranstaltungsleiters
- Einwirken auf den Hund in einer Weise, die den Grundsätzen von CONCANIS widerspricht
Die Teilnahmegebühr bleibt auch im Ausschlussfall fällig; der Kunde kann den Nachweis eines geringeren Schadens erbringen.

Der Kunde verpflichtet sich die Anweisungen des Trainers zu befolgen und nicht unter Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln teilzunehmen.
Bild- und Tonaufnahmen der Kunden oder Dritte während des Trainings sind nicht gestattet
(Ausnahmen nur auf schriftliche Anfrage)

Für den teilnehmenden Hund gilt:

Jeder teilnehmende Hund muss gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und Ungeziefer sowie trainingsfähig sein.
Ein vollständiger Impfschutz ist erforderlich, der Impfpass ist auf Verlangen vorzulegen.
Vor Beginn der Teilnahme ist der Trainer über relevante gesundheitliche Besonderheiten zu Informieren
Läufige Hündinnen dürfen in der Standhitze nicht teilnehmen, der Trainer ist immer vorab über die Läufigkeit einer Hündin zu informieren.
Bei während der Veranstaltung / des Trainings auftretenden gesundheitlichen Problemen oder einem der weiteren Teilnahme entgegenstehenden Verhalten des Hundes ist die Hundeschule berechtigt, den betreffenden Hund von der Veranstaltung oder dem Training mit sofortiger Wirkung auszuschließen.

Berechtigte Teilnehmer

Maximal zwei Personen (Kinder unter 18 Jahre nicht mitgerechnet) dürfen an Einzel- oder Gruppenstunden teilnehmen; die zweite Person muss den Hund nachweislich regelmäßig betreuen.
Dies gilt nicht für Kurse / Seminare / sonstige Veranstaltungen, hier kommt die jeweilige Ausschreibung auf der Homepage zu tragen.
Teilnahme ist nicht übertragbar, außer bei Seminarteilnahmen, die schriftlich von einem Ersatzteilnehmer angemeldet wurden.

Haftung:

Die Teilnahme am Training und an den Veranstaltungen von „CONCANIS“ erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
Der Kunde haftet für verursachte Schäden des eigenen Hundes. Der Kunde stellt die Hundeschule von Ansprüchen frei, die in Bezug auf den Kunden oder den Hund des Kunden von Dritten gegen die Hundeschule geltend gemacht werden.
Die Hundeschule CONCANIS haftet nicht für Körper-, Sach- oder sonstige Schäden, die ein Kunde durch einen anderen Kunden erleidet.
Die Inhaberin Conny Ott übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden.
Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen.

Urheberrecht:

Alle ausgehändigten Kursunterlagen und Trainingsunterlagen wie Handouts, Trainingspläne, Anamnesebögen, Text- oder Sprachnachrichten, Online-Analysen (WhatsApp, Zoom) und ähnliche Unterrichtsgegenstände unterliegen dem Urheberrechtsschutz.
Ebenso darf kein Teil der Unterlagen in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
Die Unterlagen dürfen ausschließlich für die vorgesehenen privaten Zwecke verwendet werden.

Vertragssprache:

Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen/Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Mündliche Nebenabreden existieren nicht.
Alle Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst.
Das Schriftformerfordernis findet hingegen keine Anwendung auf Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden.

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